12月23日,由中国新经济第一媒体36氪举办的首届“2021跨境电商峰会”在深圳举办,36氪首席内容官李洋、亚马逊全球开店大客户拓展及运营总监潘琪、腾讯云出海首席解决方案总架构师郑东、飞书解决方案咨询华南负责人鄢琦、行云集团联合创始人王砚耕、纵腾集团副总裁李聪、TikTok电商跨境业务负责人石奔、花旗银行财资贸易管理部高级副总监施轶东等30+行业TOP企业领军人物齐聚,从资本、数字化赋能、行业新生态、品牌趋势与壁垒机构、降本提效与业务合规等角度进行深入探讨,共同展现跨境领域2.0时代的发展趋势。
Oceanpayment副总裁计峰毅作为全球数字支付领域的资深专家受邀出席大会,并发表《以数字科技赋能跨境贸易,跨境支付的痛点与机遇》的主题演讲,深度解析跨境支付的趋势与机遇。
出口跨境电商的快速发展,为跨境支付带来了市场空间,同时跨境电商不断涌现的新场景,也对跨境支付提出了更高的要求。计峰毅演讲中说道,“跨境电商的发展蕴含着巨大的红利,由此衍生出来的技术革新、模式创新在反作用于跨境电商,推动着跨境电商向更深层次发展。”
如今中国的跨境支付发展正在进入新纪元,一方面跨境支付推动着跨境电商迈向更广阔的全球市场,一方面中国的跨境支付也在影响着全球的支付格局。在此过程中,中国跨境支付将持续助力跨境电商在全球市场获得更大的话语权,赢得更多发展机遇。
同时,计峰毅还表示,“跨境企业在机遇之下仍有痛点亟需解决。支付方式承载着不同国家或地区的民俗、法规、经济、安全、监管等,跨境企业如何搭建安全合规的‘支付桥梁’,顺利完成跨境电商的贸易过程,需要从长计议。”计峰毅认为,当前跨境企业面临的支付痛点主要包括以下几个方面:
■ 跨国收单门槛高:企业对不同国家消费者喜好的支付方式缺乏了解,订单转化率低;对目标市场的金融政策不熟悉,易触红线。
■ 支付场景复杂:丰富的支付场景导致跨境企业面对高拒付率无力解决;面对各式欺诈行为无力抵抗;面对频繁的退款无力改进。
■ 风险控制难度大:无法对多场景支付进行全面的风险把控;技术对接复杂多样,难以顺利进行场景化处理。
■ 服务响应速度慢:跨国服务存在语言、时差差异,无法第一时间解决紧急问题;针对不同市场的定制化需求无法得到满足。
全球化是时代发展的选择,也是企业发展的机遇。解决支付痛点,成功搭建起链接世界的 “支付桥梁”,才能提升中国企业的出海实力。
Oceanpayment作为全球数字支付领域的领先品牌,帮助了众多知名电子商务企业打开全球市场。Oceanpayment对新兴消费场景、支付喜好、以及市场合规做了大量的市场调研工作和全球化布局。去年,通过Oceanpayment系统支撑的交易覆盖了全球230多个国家和地区,无论是初入跨境电商领域的新企业,还是增长迅速的品牌卖家,亦或是成熟的上市企业,Oceanpayment定制化的数字支付解决方案与服务都能为企业跨境出海提供新的方向与思路。
在演讲的最后,计峰毅说道,“产品从0到n+1,是一个‘专注+突破’的漫长过程;业务从一国向全球辐射,是企业核心竞争力的最大体现。支付企业的发展如是,跨境企业的发展亦如是。期待跨境电商生态在未来新标准、新趋势的影响下,焕发出更多新机!”
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