引文:八年很长,足以让一个初创的支付企业成为行业领先品牌;八年时光又很短,短到只做“支付”这一件事都不够。
站在深圳湾联合总部大厦51楼的办公室向外望,一半是仿佛近在咫尺的百里海岸线,另一半是鳞次栉比的座座高楼。这里是世界四大湾区之一的粤港澳大湾区的起点,Oceanpayment也将在这里坚守初心再出发,以过往奋斗的成果为序章,以技术创新、方案合心、服务贴心等理念要求继续帮助跨境商户实现买全球、卖全球。
回到梦开始的地方
1999年,中国跨境电商拉开序幕,此时的跨境电商平台更像一个商品信息发布的资讯平台;
2003年开始,交易、支付逐步形成电子化,跨境电商雏形初现,开始形成以B2B为主、 B2C为辅的两种模式;
2013年是跨境电商的转型之年,“互联网+”概念的出现,让跨境电商全产业链的商业模式发生变化。跨境电商在变革传统零售之外,对物流、金融、研发、供应链、制造等环节的影响愈发深入,跨境电商“大时代”到来。
然而,正当国内出口跨境电商大步向海外进发时,却发现出海过程中的重要环节——支付,核心技术却由海外巨头垄断着,无法满足中国跨境商户对支付技术、服务的需求。
Oceanpayment就在这样的背景下诞生了。
在发展初期,Oceanpayment就确定了以技术创新为支撑、本地化运营为核心、全产品覆盖为桥梁,为商户提供一站式全球数字支付解决方案的模式,聚焦在B2B2C的外卡收单领域,深耕收单领域中的技术、风控、产品、体验等内核能力,用最新的技术结合本土的实际需求,及对未来多元场景趋势的判断,搭建了Oceanpayment支付平台,并与汇丰、渣打等30多家全球知名金融机构建立起长期的战略合作关系,服务数万个全球电子商务网站,为中国跨境电商提供本地化、定制化的支付解决方案。
在这个不断成长与积累的过程中,Oceanpayment逐步打破了海外支付巨头的垄断。
向阳生长,顺势而为
在B2C细分的领域里,由于技术、模式、资金、产品等原因,很长一段时间内,跨境电商的平台规模都是远远高于独立站规模的,但从2017年底开始,这样的形势发生了改变。随着独立站建站技术的创新,搭建独立站所需要的技术、资金、运营等壁垒被打破,电商运营模式由平台转向独立站。2018年开始,独立站呈现出百花齐放、百家争鸣的局面。
在建站技术创新改变模式创新的趋势到来前期,Oceanpayment就敏锐地意识到行业即将变革,抢先在技术层面进行了前瞻性的研发,迅速与行业变革齐驱,第一时间搭建起适用于新模式的支付解决方案。
同时,Oceanpayment依旧保持以安全、合规为第一要素的原则,强化风控体系,将风控部门升级成风控&合规中心,并分别与香港城市大学、中山大学、湖南大学、香港中文大学、深圳技术大学等高等院校合作,将大数据、人工智能等新技术与风控技术相融合。既结合不断变化的市场解决风控、合规问题,也着眼于数字支付未来的发展。
在这期间,Oceanpayment的专业运营能力逐渐与国际接轨,在香港地区创造性的落地了一系列大型项目,陆续与全球最大免税零售商Dufry、韩国新罗免税集团、德国免税巨头海恩曼集团、世界乐器巨头柏斯集团、欧洲大型婴幼儿用品网络零售商Windeln.de(WDL1k)等知名企业达成业务合作,打通了线上、线下全场景的支付服务及技术支撑能力,正式实施海外业务战略。
政策支持上,也是好事连连。国务院会议决定在全国新增深圳、上海等11个跨境电商综合试验区,从交易、支付、物流、通关、退税、结汇等环节破解跨境电子商务发展中的矛盾与难点,逐步形成了规范化发展的全国跨境电子商务环境,这为中国跨境电商及支付的发展提供了更肥沃的土壤。
长期主义下的挑战与机遇
而正当跨境电商技术、模式创新趋于稳定,跨境电商及生态圈品牌化进程顺利推进之时,突如其来的全球疫情改变了人们的生产、生活方式,全球经济按下“慢行键”,传统贸易和线下零售遭受重创,电子商务迎来爆发式增长。
2020年一切与疫情、居家相关的产品,诸如家居、小家电、健身、园林工具等都成了热销品,即便是在中美贸易战及国内大面积限电限产等多重困境之下,中国的跨境商户依旧把握住了机遇,创下了出口电商年度规模9.7万亿元,同比增长20.79%的好成绩。出口跨境电商在高速奔跑,但跨境电商领域关于合规经营的要求却丝毫未曾放松。2021年初,正值出口跨境电商平台模式与独立站模式齐头并进之时,平台封号事件给高速奔跑的跨境电商踩了一脚刹车,专注平台业务的商户发展受限,纷纷向独立站转移,形成一股“独立站”浪潮。
在全球疫情期间,Oceanpayment坚持长期主义,专注于提升自身底层能力,深扎不辍。除了夯实国内商户跨境电商业务外,也不断强化服务海外商户的能力,同时顺应市场需求,开拓全球本地支付、先买后付等支付产品,并推出了“孔雀计划”,面向全球广纳具备国际化视野和专业的优秀人才,以扩大更广阔的海外市场。
此时的Oceanpayment已经成长为具备一定规模的中国全球数字支付解决方案领先品牌、中国唯一一家拥有全球数字支付技术和业务资质全牌照的FinTech公司,拥有国际六大卡组织Visa、MasterCard、American Express、Discover、UnionPay、JCB等认证服务商或收单机构资质,Google Pay和Apple Pay PSP认证;系统平台支撑全球500多种支付产品,覆盖200多个国家和地区,服务全球电子商务网站数十万个;并进一步获得了国内外市场的充分肯定,荣获CIO Advisor“APAC十大跨境支付品牌”、IFTA“金融科技成就奖”、经济通ET Net“香港金融科技大奖”、香港商报&经济导报“香港专业金融机构服务大奖”及国家级高新技术企业、深圳市技术先进型服务企业等多项荣誉和资质。
追求卓越,智向未来
疫情之后,跨境电商会怎样?跨境支付又会如何发展?仍有很多维度的思考与讨论,但可以确定的是中国的跨境支付发展正在进入新纪元,我们正在经历跨境支付从理念到产品由原来仅有的海外输入单通道,变为今天的输入与输出同时的双通道,中国的跨境支付正在创造着一个新时代。
而Oceanpayment将一如既往地保持初心,在输出先进支付技术与服务、助力中国背景的跨境商户走向世界的同时,倾力打造自由、平等、安全的跨境交易环境,让全球支付更简单!
初心如故,未来且长,八年步履铿锵,仍须击楫奋进。未来,Oceanpayment将继续坚守在“让全球支付更简单”的道路之上,与所有合作伙伴一起智向未来!
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