自2015年以来,中国入境游市场保持持续增长,2016年中国入境游客达1.38亿人次,预估2017年入境游人数可达1.43亿人次。业内人士分析,国家旅游政策的优化、航司运力的提升、国际汇率的调整、旅游产品的增加等利好因素将促使中国入境旅游进入持续性增长阶段,同时,在“一带一路”国家战略的带动下,西部多条跨境旅游线路于今年开通,预计2016-2020年中国丝绸之路将吸引沿线国家8500万人次来华旅游。
作为航空公司,在国家政策的推动下,在巨大的市场蛋糕面前,如何从激烈的出海竞争中脱颖而出呢?除了要考虑精准营销、差异化运营等问题,消费者预订机票、购买旅游产品时的支付体验也是不容忽视的。在这方面,许多国外航空公司已经注意到,除了要提高传统的信用卡支付体验外,应该不断的拓展符合时代发展的新型支付方式来满足消费需求,如芬兰航空为了进一步开拓中国市场,于今年2月率先开通支付宝消费,机上销售额提高了200%;荷兰皇家航空也于今年8月开始支持微信支付以及支付宝订购机票。
同样,中国的航空公司在进军海外市场,也应该尽最大可能满足海外消费者的消费文化和支付偏好,提供更加安全和便捷的支付体验。
另一方面,机票欺诈一直以来也给航空公司带来许多麻烦,据国际航空运输协会(IATA)估计,每年航空公司因支付欺诈而承担的费用约为6亿3900万美元。从机票预订到登机的整个过程,只要有一个环节的疏忽,欺诈者就可能造成巨大的经济损失,甚至带来恐怖威胁。为了防范机票欺诈,航空公司需要采取大量的风控措施,其中最有效的方式就是从源头上,即机票的预订环节,基于数据分析甄别真实消费者和欺诈者,毫无疑问,选择一个专业负责的支付服务供应商将给航空公司带来事半功倍的效果。
钱海Oceanpayment是目前国内唯一一家有能力为航旅行业提供专业跨境支付解决方案的金融科技企业,覆盖全球的500多种支付产品将帮助航空公司为消费者提供更多支付选择,不仅能帮助航空公司开拓海外多个市场,提高支付体验,还能帮助航空公司降低支付成本,提高综合收益。钱海不仅能支持PC端的支付对接,还能提供基于移动端、智能电视等多种智能终端的技术对接,随时随地的保障消费者的使用体验。
同时,作为一家专业的跨境支付方案提供商,钱海有效地将区块链技术、大数据挖掘和人工智能技术应用于支撑平台和风控系统中,不仅仅支持航空公司的最高订单转化率的实现,还能及时有效的预防和降低交易风险,保障航空公司的收益最大化、风险最小化。
作为中国跨境支付的本土品牌,钱海不仅能提供全面的支付产品支持,还支持本地化的运营服务、高效的欺诈管理、APP精准营销等全方位的一站式服务,今天,我们已经成功地打破海外跨境支付公司在中国航旅业的垄断,开始服务数家中国航空公司,并作为唯一一家中国跨境支付公司,受邀参加卡塔尔航空的服务选型。相信不久的将来,我们不但会全面服务中国航旅业,帮助中国航空企业破壁出海,更将积极拓展海外市场,全面助力“一带一路”战略的实施!
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