旅业是文化交流、社会交往和贸易流通的重要载体,也是连接世界、深化合作、推动发展的重要力量。随着世界旅游经济的发展,旅游业已成为世界经济发展新引擎。WTTC的总裁兼CEO Gloria Guevara表示:“2018年,全球旅游业再创佳绩,巩固了其作为全球经济和工作岗位推动者的地位。旅游业的发展速度已经连续八年超过世界经济发展速度,而且增长速度在全球主要市场中排在第二位。”
旅游业发展速度连续八年超过世界经济发展速度(全球旅游业3.9%VS.全球GDP 3.2%);旅游业活动占全球经济活动的10.4%;旅游业创造3.19亿个就业岗位,占全球就业岗位的10%;旅游业占全球过去五年产生的新增就业岗位中的五分之一。
▲数据来源:WTTC 2018年调查报告
全球经济增长放缓,旅游市场却欣欣向荣。2018年全球旅游总人数达到121亿人,比上年增加5.8亿人,增长率为5.0%。全球旅游总收入5.34万亿美元,占全球GDP的6.1%。据估计,2019年全球旅游总量将达到127.6亿,增长率为5.5%。全球旅游总收入将达到5.54万亿美元,占全球GDP的6.0%。
▲数据来源:WTCF与中国社会科学院旅游研究中心发布的世界旅游经济趋势报告(2019)
持续繁荣的旅游消费不仅拉动了各国各地区的经济增长和社会发展,更带动了餐饮、住宿、交通、商业、文化休闲等周边产业的发展,形成了“出游型消费经济”,而消费的交易环节是链接消费者与旅游企业之间的关键环节,因此,在旅游消费市场中实现多终端多场景的交易安全和满足消费者的支付体验就尤为重要。
5月15日,国际旅游界规模最大、层次最高的旅游交易会ITB China在上海举行,吸引了84个国家和地区超过850家顶级买家,与遍布世界各地的行业专家汇聚一堂,Oceanpayment钱海VP Lanny女士作为中国跨境支付的领军人物受邀出席了ITB China开幕晚宴以及携程游轮之夜。
在全球旅游业飞速发展的今天,数据安全和滥用已经成为了行业面临的头等挑战。旅游企业如何利用技术创新和严格的内部管理规范数据的收集、使用和管理是每个企业都要重视的事情。
5月17日上午,Oceanpayment钱海VP Lanny女士应邀与首旅如家酒店集团信息技术部总经理王波先生、长龙航空信息技术部副总经理王军先生、开元酒店集团副总裁朱明生先生等共同围绕 “旅游业如何应对数据安全和滥用的挑战?”进行了主题论坛的探讨。
随着互联网和移动互联网的发展,旅游行业的场景模式也更加复杂,Oceanpayment钱海依托新技术,落地消费场景的定制化方案和服务的能力,给商户、消费者不同的满足感,而Oceanpayment钱海定制化的风控模型及业内领先的AI+大数据分析能力能有效防范复杂的交易风险,帮助企业降低经营风险,提高企业营收和收益。
全球旅游环境和商业模式的不断创新和变化,支付不再仅仅是买和卖之间的关系,而是考验链接并服务每个差异化产业环境和商业模式的综合能力,面对的将是行业延伸、产业融合、模式融合和技术融合等日益复杂的挑战。未来,旅游业更需要相互取暖,群策群力,打造相互依存的生态系统,给世界人民打造一个安全、便利的旅游生态。
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