“在美国,返校季(Back-to-school Season)是超过母亲节和情人节成为仅次于圣诞节的第二大零售日。欧美返校季正当时,近千亿的市场机会,是增长销量的好时机,您难道不想分一杯羹吗?”
两三年前的美国零售商业形态和今天大不相同,以前在返校季期间,还可以看到全家老小将整个周末都花在为孩子返校的购物上,在每年八月份左右,一家人会挑一个风和日丽的日子,为孩子采购一袋又一袋的学习和生活用品,然后回家一起整理物品,再期待地等上一两个星期,等待开学的铃声响起。
而如今,在高速的电子商务时代,所谓返校购物者“一站式”的线下活动变少了,纷纷转向便捷、安全的线上购物,返校购物的节点也因为线上购物的便利、优惠活动而拉长了时间。
美国零售联合会NRF的数据显示,大约有1/3的消费者在开学前两个月开始购买返校物品,还有近一半的消费者会提前3个星期到1个月开始购买。这意味着,从6月初开始就会有一些消费者开始购物,7月下旬至8月中旬将会迎来购物高峰,一直持续到九月。
所以抓住机遇,让您的产品在返校季中脱颖而出!
调查显示,美国消费者去年在返校季中购买比例最高的产品是学习用品(82%),其次有64%的消费者选择在开学之前为自己的孩子添购衣物及配饰;在疫情特殊时期,个人防护及卫生用品也占据了返校季支出的大头,消费比例达到57%;最后则是电子产品(38%)和教育用办公家具(21%)。
去年由于很多学生在新学期中参加线上课程,对帮助他们与学校建立联系的电子产品需求也在上升。其中,最受欢迎的远程教育产品类别包括电脑(34%)、平板电脑(30%)、智能手机(23%)和其他电子配件,如摄像头、麦克风和耳机等。
疫情当下,对于美国的消费者来说,网购无疑是返校季购物最主流消费方式之一。根据Mastercard SpendingPulse的预测,今年7月15日到9月6日返校季期间,美国的返校季销售预计与2020年同期相比将增长5.5%。
预计今年返校季的服装类别需求将会迎来较大的增长,与2020年相比,服装类预计将增长约78%;其次是百货类预计同比增长25%。
有一些家长认为疫情夺走了他们一些里程碑式的事件,譬如上学第一天可以在教室做志愿者的机会。因此,这类家长可能会更加注重返校季的购物准备,因为这对于他们而言,在某种意义上是一种陪伴孩子的仪式感。
所以,在做欧美市场的商家们,卖得早不如卖得巧,准备冲鸭!
特别提醒:除了进行选品备货等工作,旺季期间的支付安全也同样值得重视。而信用卡作为欧美学生和家长最主要的支付方式之一,随着旺季订单量急剧增多,交易风险也会随之增多,因此商家需要及时调整风控的策略,对于可疑的订单,应该保持谨慎的态度,而对于单价较高的商品,商家还可以通过设置信用卡的3D验证来防范消费者的欺诈拒付。
因此,与一家资深、专业的支付服务商合作尤为重要,Oceanpayment作为一家在全球数字支付领域深耕多年的服务商,在事前+事中+事后拥有完善的闭环式风控体系,通过AI+Big Data等新技术的场景化应用为商家的每一笔交易安全护航。
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