支付技术在亚洲迅速发展,带动了支付行业的蓬勃景象。新兴技术不但展现了前所未有的潜力,也意味着消费者将会有新的需求和期望。
为了更好地应对消费者的新需求,发现®全球网络 (Discover® Global Network) 与一些龙头企业合作,帮助品牌在全球各市场增加支付选项,给客户提供更便利灵活的支付方式。
发现®全球网络与合作伙伴一直不断应对着各类机遇和挑战。例如支付行业如今面临的:持卡人希望在何时何地都能用自己喜爱的支付方式进行付款。因此支付解决方案对产品的灵活性及密切的合作关系都有了更高的要求。
支付行业在亚洲的蓬勃发展
纵观行业发展历程,支付行业在亚洲银行整体格局中的作用明显增强,而且多个行业在2020年展现了汇聚趋势,共同推动了整个地区数字支付的发展。
Annie Zhang(发现金融服务公司环球网路国际市场亚太区董事总经理):“从传统的电商角度出发,亚洲的确处于领先位置。发现全球网络于全球电子商务支付的年度增长率为14%,亚太地区的增幅更为惊人,年度增长率高达35%。”
Jonathon Gould(发现金融服务公司全球收单业务亚太区董事总经理):“2020年出现的挑战进一步说明了扩展支付生态、将电商由亚洲带向世界的重要性。”
Annie Zhang认为,电子平台上的活跃消费群正在快速增长,以致电商市场对支付解决方案的需求变得巨大。与此同时,实力强大的新竞争者也开始想在市场分一杯羹,例如电信企业、金融科技企业和科技巨头等,他们的出现刺激了现有的市场竞争者进行技术革新。
同时,监管部门一边着力于将基础设施标准化,一边鼓励市场上的良性竞争,如促进实时支付的引进、通过数字措施了解客户(KYC)需求以及推进各式各样的本地化支付计划。
将商家的支付和安全联系起来
越来越多以满足消费者需求为目的的创新方式不断涌现,意味着欺诈发生的可能性加大,数据的安全和隐私保护成为商家必须要考虑的问题。
在数据隐私和安全性等保护方面,金融行业是受到监管最为严格的行业之一。而在金融行业里,支付卡要求达到的安全标准可以说是顶级的标准,因为它和用户的财产安全息息相关。
可见,无论是商家还是用户都需要更优质的安全措施。由发现全球网络ProtectBuy®提供的交易安全保障,它是一项EMVCo推出的的3DS客户认证解决方案,为用户交易带来高安全系数的支付选项。
为商家和供应商简化支付
疫情对世界经济的影响为亚太地区 (以及其它所到之处) 带来了挑战,同时也衍生出了前所未有的消费习惯。数字化的进程渗透了整个行业,商家们纷纷寻找支付解决方案来增加消费群众和商业客户。其中就包括选择流程更简单,操作更顺畅的支付方式来降低购物车的弃置率,提高成单率。
发现®安全远程支付(SRC)技术为实现无缝支付提供了保证。作为新兴的全球通用支付方式,SRC真正提供“一键支付”的终极体验,让支付流程简便又安全。简化付款流程(例如,免除密码和重复填写付款和配送信息)能够在最终付款步骤避免顾客的流失,从而使商家获利。
为电商支付提供解决方案
疫情为消费者带来诸多变化,而商家也需要加速迎合“无接触支付”的趋势。当下,由店内消费转向多种交易选择的转变非常迅速。
在电商替代品需求激增,二维码和全渠道营销得到广泛使用的大环境中,Oceanpayment 全场景、多终端的支付解决方案能够帮助更多企业应对市场变化,快速转型和发展,带来业绩新突破!
Oceanpayment联合创始人Lanny杨新芳女士表示,2020年Oceanpayment的交易量增长超过70%,这归功于多年来在产品创新、科技和运营投资上的坚持,以及在线业务场景的不断发展。
Oceanpayment是一家全球数字支付方案供应商,在专属平台上提供超过500种支付方式,专攻国际和全渠道支付解决方案,与覆盖全球超过200个地区以及数千万商家庞大支付网络-发现全球网络合作,增强了Oceanpayment的收单业务,也使得商家能够在线上交易中接受发现®(Discover®)和大来国际®(Diners Club International®)持卡人的消费。Lanny还指出,发现全球网络在中东、北非、和亚洲的广泛覆盖,与 Oceanpayment 的全球拓展计划是完美契合的。
“我们的责任和使命是提供一个专注于安全性、可靠性、创新性、以及无缝集成各种支付方式和因素的技术平台,并一直致力于为全球收单合作伙伴带来这些能力,” Jonathon Gould 解释道。
Lanny杨新芳女士(Oceanpayment 联合创始人):“作为合作伙伴,发现全球网络一直与Oceanpayment保持密切联系,帮助我们更好地了解商家需求以使他们走向成功。当你有了一个伙伴在旁支持,所有的困难和挑战都变得简单了。”
迎接未来的挑战
在过去几年,亚洲的支付收益增长比其它地区都要高。新模式带来新的可能性、机遇和挑战,金融服务公司在这方面反应尤其迅速。
Oceanpayment与发现全球网络进行合作,将支付选项拓展到全球。在此过程中,每个企业都遇到了其区域发展的挑战和机遇,而这些挑战和机遇的存在,在未来也很有可能持续。
Annie Zhang表示:“亚洲正在电商行业引领全球,而今天我们面临的挑战是技术的快速进步——对于我们的网络来说是这样,对于发行商、收单机构、商家、和当中的许多企业亦是如此。”
Jonathon Gould补充:“我们扮演的角色是要去确保持卡人随时随地都可以进行支付,而商家可以提供以及接受客人选择的支付方式。”
关于发现®全球网络
发现®全球网络 (Discover® Global Network) 是发现金融服务公司 (Discover Financial Services) 的支付业务,每天承接处理数百万笔持卡人的交易。凭借坚实的专业基础、创新技术及闭环架构,我们针对不同客户的需求定制行之有效的解决方案。发现全球网络与全球20多个支付网络结盟,并拥有三大网络:发现网络,拥有数百万商户和取现网点;PULSE®,美国最大的的ATM/借记卡网络之一;以及在200个国家和地区受理的国际支付网络大来国际®。更多信息,请访问:DiscoverGlobalNetwork.com
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