在进行市场扩张的过程中,跨境企业需要不断增加和更新支付工具以满足全球市场的支付需求,这增加了企业支付生态的复杂性,使企业发展受限。
为了能够帮助企业管理支付生态,高效扩张全球市场,各式新技术应运而生。其中,支付编排(Payments Orchestration)就是当中最为突出的一项先进技术。
从功能特点来看,支付编排用于从一个系统平台或软件层集成和管理各种支付处理器和支付服务商,包括银行、收单机构、支付网关、风控公司等。这种系统结构设计的优势是,支付公司通过一个API将支付处理、路由、对账、计费、结算和报表等原本独立分散的流程事项聚合在一个平台处理,最大限度地降低成本、优化用户体验并缩短上线交付时间。
支付编排在技术上有什么作用,能够带来怎样的优势呢?
支付过程包含授权、结算和异常处理等诸多流程,当中涉及许多子功能和组件,所有这些功能和组件彼此之间都必须无缝交互,并能与多个外部系统无缝交互,才能保证业务的顺畅。一旦这些子功能和组件之间产生摩擦,就会不同程度地影响工作结果和效率。
而支付编排有效解决了各子功能和组件之间的摩擦,将所有的支付产品、支付数据和功能无缝整合到同一个管理层,显著提升了技术上的弹性、容错性、可伸缩性和高度安全性,因此带来的交易灵活性可以让支付公司设计更加丰富和高效的解决方案。
Oceanpayment的支付编排技术
得益于丰富的支付产品线和本地化产品资源,Oceanpayment的技术团队从2014年就开始探索支付编排技术,并将AI技术融入支付编排系统中,着手搭建高扩展、高灵活性的支付系统,为企业带来高转化、低风险、低成本的精细化支付解决方案。
以下是Oceanpayment在实际业务中经验证的、稳定高效的支付编排系统结构,我们一起来看看它的特点!
改善客户体验与支付流程
借助支付编排技术,企业通过Oceanpayment的一个API访问多个支付服务商,自由添加多种支付方式,满足不同消费者的支付偏好,例如卡支付、电子钱包支付等;同时消费者的交易会被发送到表现最优的支付处理器,确保支付流程的顺畅、快捷。
提高企业的支付成功率
Oceanpayment支付编排技术的优势之一在于动态路由支付的能力。支付编排通过分层冗余系统来提高支付生态系统的弹性。例如当消费者的交易拒绝率过高或支付处理器中断达到阈值后,动态路由就会自动将后续交易切换到另一个表现更好的处理器,保证支付服务的连续稳定性。
降低与支付处理相关的成本
在跨境企业业务增长的过程中,支付所涉及的交易处理、交易安全、服务资源、运营支撑等费用会随着业务的扩张而呈现爆发式增长,Oceanpayment的支付编排会在保证支付成功率的基础上,自动选择成本最优的支付产品和付款通路,为跨境企业提供实现业务目标最优的支付方案。
提供支付安全与合规支持
支付编排建立在合规的基础之上,需要对支付过程中的必要环节进行合规管理,例如将PCI DSS、PSD2 和 GDPR 等合规能力融入到支付编排架构中,以快捷高效的方式达到合规要求。
同时,由于支付编排的集成功能将交易数据集中在同一个平台,Oceanpayment能够更准确的实施交易风险监控和欺诈分析,并基于支付编排的灵活性来决定每一笔交易应该使用哪些支付安全服务,包括调用3D校验、调用额外的风险数据库、启用风控系统等,极大降低了风险交易发生带来的不利影响和损失。
实现自动对账和结算
通常情况下,跨境企业需要处理不同时间从不同收单方发送来的多种格式的文件,以及因退款和拒付带来的复杂问题。而Oceanpayment的支付编排可以通过自动化流程来管理跨境企业的付款记录并执行对账流程,包括异常处理和整个结算过程。
获取集中的报告和更详细的数据
经由支付编排,企业无需从多个收单方处收集数据,而是在一个提供实时分析的平台一次性获取到更深入、详尽的数据及报告。
更高效地扩张全球市场
Oceanpayment的支付编排提供了一个灵活、统一、简化的API接口,跨境企业能够在更短的时间内支持全球各地的支付方式和功能,迅速在全球多个国家和市场开展业务。
支付编排是一种面向未来的支付解决方案,可以为跨境企业提供可扩展、有弹性的支付生态系统,实现企业依靠支付来增强客户体验、降低成本、增长全球市场的目标。
在激烈的全球市场环境中,选择与企业相适应的服务商,有助于跨境企业在不断发展的支付环境中保持竞争力和敏捷性。Oceanpayment在全球数字支付领域的丰富经验、技术成熟度以及支付编排方面的强大能力,能够帮助出海企业将支付复杂性转化为支付优势,实现“1到N”的全球市场扩张。
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