万万没想到，开斋节的狂欢还没开始，不少法国商户就先尝到了“爆单”的苦。
5月2日，某国际购物网站上演了一场“异常”爆单的闹剧，10分钟内出现120万个以同一信用卡名义下单的订单，随后订单又被大量取消。一来一回商户凭空遭受损失，受到无妄之灾，白白损失不少广告费。
网红任性“发钱”，商户买单
经调查发现此次闹剧的源头是一位法国网红的公开视频。据法国媒体leParisien报道，网红名叫Nasdas，为了庆祝开斋节，在社交平台Snapchat上公开了自己的信用卡（包括卡号、姓名、CVV等信息），与300多万粉丝共享。他表示，卡内共有15933欧元（折合人民币约11万），每位粉丝可使用该信用卡在购物网站上购买不超过250欧元的物品，先到先得。在其粉丝的传播下，视频被迅速转发，造成视频发布10分钟内，粉丝们的下单量就超过120万笔的闹剧。
而后，由于该信用卡的消费订单过于饱和，大部分订单因买家账户存在潜在“欺诈”风险而被相关团队取消。此事件不仅导致了商户直接的运营费用损失，同时也给商户带来了潜在的欺诈和伪冒风险。
大量订单被取消对商户的影响从已知的报道及商户的反馈来看，商户的广告点击费用损失已经不可避免，然而此事件对商户而言，影响却远不止于此。
■ 销量暴涨被定义为订单异常，面临资金被冻结的风险；
■ 对于平台商户，轻者排名下降、流量减少，重则链接下架、店铺被封；
■ 为商户带来潜在欺诈风险，欺诈分子获取到相关信息后，可能会借此机会不断刷单，通过鱼目混珠，掩盖欺诈刷单的行为，给商户造成更大损失。
可见，如今跨境电商不仅是违规操作将会受到惩罚，即便是合理运营店铺也有可能因为其他原因遭受无辜牵连，难道商户就只能坐以待毙，继续暴露在风险当中了吗？
部分幸运商户逃过了这一“劫”在这次的“爆单”事件中，Oceanpayment 的智能实时风控系统在第一时间就对此类交易进行了识别，并及时进行拦截。商户也因此逃过一“劫”，避免了因大量订单被取消产生的系列风险。
5月2号23:00至5月3号23:00期间，Oceanpayment智能实时风控系统监测到同一个卡号在多个不同商户网站进行了批量下单，系统迅速识别风险并定位为异常交易行为，将订单进行拦截，免除了此次事件对商户造成的资金运营风险。
截至目前，该卡号在Oceanpayment的风控系统中共计被拦截近2000笔，Oceanpayment服务的所有商户均未被此次事件影响。
Oceanpayment自建立起就着力于搭建全面、智能的风控管理体系，依靠自身技术沉淀打造了一套贯穿事前、事中、事后的实时风控系统。通过对超百种数据元素进行灵活的自定义组合，对交易风险进行多维度的评值，并根据防控过程中不断更新的风险数据标签，建立起实时更新的欺诈风险模型，高效识别消费者的风险行为，给与商户多维度、多层级的安全守护。
此外，Oceanpayment不断迭代升级的动态风控模型及机器学习能力，填补并增强了专家规则无法覆盖的复杂风险行为，更全面地保障了商户的交易安全。
作为中国唯一一家拥有全球数字支付技术和业务资质全牌照的FinTech公司，Oceanpayment基于AI、大数据开发的强大风控体系涵盖了智能实时风控系统、风控监控系统、事后风控系统、数据报表系统等多个模块，形成完美的风控闭环，各环节相互配合、相互补充，可帮助跨境商户抵御99%以上的交易风险。
风险不可避免，但却可控。在这次“爆单”事件中，跨境商户无疑是受害者，不仅遭受资金损失还承受了隐藏的运营风险。在跨境出海过程中，面对不可预测的风险，与其事后叹息不如主动出击，与靠谱、专业的支付服务商合作，经由体系化的智能风控技术与手段，对风险进行精准防控，才是明智之举。
注：文章中部分图片来源于网络
粤公网安备 44030502003453号
Comments are closed.