谁不喜欢购物狂欢呢?限时促销、史低折扣、大额满减……对于每个喜爱买买买的人来说,都有着“致命”的吸引力。
国内有“618”、“双11”,海外有“黑色星期五”、“网络星期一”,而素有“购物天堂”之称的马来西亚则有一年三次的购物嘉年华,让热衷于购物的消费者在尽情买买买的同时,还能享受到更多优惠。
Malaysia
马来西亚
马来西亚是当前电商高速发展的东南亚国家之一,其跨境消费占所有电子商务销售额的44%,52%的马来西亚购物者会进行跨境消费。由于成熟的电子商务体验和广泛的产品选择,中国是马来西亚消费者最大的海外购物市场。
马来西亚以其火热的购物季而闻名,全年至少三次的购物嘉年华几乎持续整年(3月、6-8月、11-12月),众多海外游客及本地消费者在这里进行购物狂欢。但随着新冠疫情的爆发以及全球电子商务的发展,马来西亚购物嘉年华逐渐由线下转移到线上,开启“数字化”狂欢。
据谷歌和淡马锡数据统计,2020年马来西亚数字用户中超过三分之一为新用户,平均在线购物规模在2020年前六个月增长了24%,数字消费代替线下购物作为一种新购物方式渗透至马来西亚人民的日常生活。
同时,马来西亚主流的支付方式也紧随着消费方式发生了改变。为持续推动数字经济的发展,马来西亚政府大力支持电子钱包发展,倡导无现金社会,非接触式支付迅速被普及。据马来西亚数字计划(My Digital)报告显示,2021年马来西亚人均电子支付交易次数达216次,无现金支付率高达96%,其中网银转账和电子钱包是马来西亚人主要的电子支付方式。
马来西亚网银转账
自2020年疫情蔓延以来,马来西亚消费者大幅减少了现金的使用次数。据IPSOS调查显示,55%的马来西亚居民在过去3个月内使用无现金方式支付,其中36%为网银转账。
通过网银转账,消费者在购物时只需要选择对应的银行,即可通过已有的网银账户进行线上跨行转账、付款等操作,这种快捷、无接触的支付方式获得了众多消费者的青睐。
目前,Oceanpayment所提供的马来西亚网银转账支付共支持17个马来西亚的主要银行,包括Maybank、CIMB Bank、Public Bank、RHB Bank等,跨境商户只需通过Oceanpayment的一个API接口,即可向消费者提供支持多家银行的网银转账支付选项。
Touch’n Go eWallet
在整个东南亚,马来西亚可以算是电子钱包的领导者,其电子钱包使用率比东盟六国的平均水平高出14%。据马来西亚的财政部数据显示,从2021年至2022年期间,马来西亚电子钱包用户数量增长了60%,几乎一半的电子钱包用户在餐饮店和零售店使用电子钱包进行支付。
Touch’n Go eWallet是马来西亚最大的本地钱包,注册用户超过1,500万。同时,作为一触即通卡它广泛应用于交通、零售等消费场景,每日有上百万的马来西亚人使Touch’n Go eWallet进行消费购物、机票购买、充值缴费、线下加油站充值、缴纳公共交通费等日常消费。
不同国家和地区,消费者支付偏好千差万别,结合目标市场制定全方位的支付策略,帮助跨境商户高效扩张全球市场。Oceanpayment作为全球数字支付领先品牌,自2018年开始布局东南亚市场,深耕东南亚区域的本地化支付产品,不仅能够给商户提供符合消费者习惯的国际信用卡、网银转账、电子钱包等支付产品;同时还可基于当地独特的文化习俗、政策法规,为跨境商户提供专业化、定制化的运营支持服务,助力跨境商户深耕马来西亚电商市场,增强出海竞争力。
注:本文部分图片来源于网络
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