近日，eMarketer发布了关于2023年全球电子零售市场的最新报告，预测2023年全球电子零售销售额将达到6万亿美元，并在2025年突破7万亿美元。其中，东南亚作为电商增速最快的地区，2023年零售电商销售额将增长18.6%，远超全球电商8.9%的平均增速。菲律宾将以24.1%的增幅位居第一，之后分别是印度、印度尼西亚、马来西亚、泰国、墨西哥、阿根廷、越南、韩国和美国等国家1。
多元的文化风俗、宽松开放的政策、年轻化的人口结构、蓬勃的经济增长、巨大的市场缺口，让东南亚成为充满着无限可能的电商沃土，吸引了诸多商户入局。但机遇越多，竞争越大，想要占领高地必须得眼观六路耳听八方，下面一起来了解，2023年东南亚市场的“时与势”、“变量与机遇”。
时与势
人口红利
东南亚拥有充沛的人口红利。2022年，东南亚主要六国（泰国、印尼、越南、马来西亚、菲律宾和新加坡）人口总量约为6.7亿，是全球净增人口最多的地区之一；且东南亚人口结构优势巨大，除新加坡和泰国外，其余四国35岁以下人口占比超过50%，年轻人口众多2。
另外，近年来东南亚GDP增长平稳，市场经济及人均收入不断提高，中产消费人群规模不断扩大，逐渐成为支撑社会消费的中坚力量。
市场潜力
互联网用户多。2022年东南亚六国互联网用户数新增2,000万，达到4.6亿；2019年至2022年三年间，东南亚网民新增达到1亿人次，成为世界上最大的网民群体之一。另外东南亚地区的互联网使用率非常高，网民每天平均使用7-10个小时的网络3。年轻化的人口红利优势为东南亚互联网经济的发展注入强大动力，尤其在电商领域。
增长空间大。虽然受到全球宏观经济下行趋势的影响，但东南亚区域经济仍然处于复苏阶段。2022年东南亚数字经济GMV约2000亿美元，东南亚数字经济复合年均增长率高达20%，预计到2025年东南亚数字经济GMV有望达到3300亿美元，到2030年达到1万亿美元4。
机遇与挑战
机遇
RCEP——自2022年RCEP生效以来，政策红利持续释放，经贸投资提质升级，对东南亚跨境电商的发展起到实质性作用。中国海关数据显示，2022年中国与RCEP其他成员国的进出口总额达到12.95万亿元，同比增长7.5%，占我国外贸总额的30.8%。其中，中国与东盟贸易增速遥遥领先，进出口规模达6.52万亿元，增长15%，占对其他RCEP成员国进出口规模的50.3%5。
市场基因——伴随着互联网经济的快速发展，东南亚互联网生态正在逐步完善，广告营销、支付方式、物流等发展步伐加快，各环节均存在可增长的空间，尤其是中国跨境行业巨头的入局，为东南亚电商市场注入了良好的电商基因。
数智化——东南亚电商发展正在加速价值链上下游的数字化转型，主要表现为支付数智化、营销和运营数智化。其中支付数智化体现在，多样化的支付方式和场景的不断涌现，为线上消费建造了扎实的支付基础。
挑战
本地化——从地理位置上看东南亚各国相对分散，其中六个主要国家语言、文化、风俗、货币、宗教信仰各不相同，这样的多元化虽然造就了开放、包容的市场文化，但也对出海电商提出了更高的要求。兼顾不同国情和语言环境下的消费者，了解不同地区的风俗习惯和消费偏好，有利于商户快速融入当地市场。
数字化支付——在东南亚由于消费者消费观念相对保守，缺乏对商户的信任感，不少国家都采用COD货到付款的支付方式，这于跨境商家而言不仅增加了成本且易面临经营风险。但在如今互联网渗透率逐渐提升的东南亚，数字支付成为商户的更优选择。年轻消费群体的增多，使得数字支付逐渐成为主流支付方式，一方面为消费者带来了便捷的支付体验，另一方面也使得商户的交易更有保障。
任何行业不可避免的在发展过程中都会面临机遇与挑战，洞察“时与势”，把握机遇，才能掌握市场主动权。早在2018年，Oceanpayment就前瞻性布局东南亚市场的支付产品，目前可支撑和服务95%以上的东南亚消费人群，为跨境商户提供信用卡支付、便利店支付、电子钱包、网银转账等一站式定制化支付解决方案，同时基于东南亚市场的文化、法规、监管等提供专业化、精细化的运营支持服务，帮助跨境商户顺势出海。
参考：
[1]eMarketer，《2023年全球电子零售市场报告》2023；
[2-4]谷歌、淡马锡与贝恩公司，《东南亚互联网经济报告》，2022；
[5]中国海关总署，2023。
粤公网安备 44030502003453号
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