非洲移动支付推动电商迅猛发展,中国卖家可有机会?
一项调查数据却显示,从全球范围看,移动支付普及率最高的地区不在经济发达地区,而是在非洲。
数据显示,虽然非洲的金融体系尚不完善,但移动支付已成为人们转账、汇款和支付的重要手段。全球手机钱包的最为普及的国家中,非洲国家占了四分之三 ,其中以肯尼亚为最。68%的肯尼亚成年人都在使用手机钱包,这一比例位居世界第一。
手机的普及,使那些买不起电脑或者处在宽带覆盖区域之外的广大非洲民众有了上网机会。互联网的发展使非洲民众开始创建、记录、编辑自己的内容,通过Facebook、推特等发送到互联网上。与此同时,Jumia、Konga、Iroko TV等非洲本土电商平台和互联网企业日益兴起,亚马逊、Netflix等国际知名公司也有了在非洲投资的兴趣。
在移动支付日益兴起的非洲,中国跨境电商是否能找到自己的机会?目前来看,很少有中国卖家将商品卖到非洲,主要因为非洲电子商务还处在初级阶段,交通基础设施也很落后,此外,非洲网购者非常喜欢货到付款,这给外国电商卖家造成了巨大的障碍。不过,非洲民众对中国廉价商品的需求非常大,随着非洲电商的日益兴旺,未来将商品直接卖到非洲也不是没有可能。
据《华尔街日报》近日的报道:2007年,肯尼亚引进了世界上首个手机支付系统之一。如今,数字支付在肯尼亚遍地开花,连零时工和奶奶辈的人都会使用手机付款。据了解,撒哈拉以南的非洲地区约有65%的家庭至少拥有一部手机。
借助手机,肯尼亚一个牧羊人的妻子最近让家里亮起了第一盏灯。2014年11月,牧羊人妻子Rokoine Tipanoi使用手机缴纳了首付款,给家中安上了太阳能板。这是一笔小额支出,不过,太阳能发电可比点煤油灯划算多了。
加拿大人杰西•摩尔(Jesse Moore)是移动公司M-Kopa的联合创始人,他看到了手机支付衍生出来的商机,于是开始在非洲推出太阳能板业务。肯尼亚大部分地区通不上电,这意味着约有3500万肯尼亚民众需要依靠煤油灯照明,他们的手机甚至还得依靠车用蓄电池充电。摩尔先生说:“我们认为移动支付可带来商机,我们决定参与其中。”摩尔公司将太阳能发电组件与预付费仪表连在一起,使用户可以通过手机进行支付。
在2000年,非洲拥有手机的人口仅占1%,如今却上升到56%乃至80%,可见这一增长速度是非常惊人的。目前非洲有35个移动电信运营商。它们都在摩拳擦掌地大建基站,意图进一步扩大其信号覆盖面。
据盖洛普民调公司发布的数据,2013年,撒哈拉以南非洲约有65%的家庭至少拥有一部手机,这里是世界上移动技术市场发展最快的地区。不过,大多数家庭使用的并不是智能手机,而是只能通话和收发短信的低价功能手机。
与此同时,许多外国公司也开始认识到手机带来的市场机会。南非Accenture Mobility公司负责人Tielman Botha称:“许多国际消费品公司正考虑通过手机渠道拓展非洲市场,它们将南非视为打入非洲其他市场的门户。”
肯尼亚一投资公司的经营者Aly Khan Satchu说: “手机让商家从底层群众那里看到了商机。如果你从一个人身上赚取一美元,那么当人数增加到一百万时就能给你带来可观的收入,但如果没有手机的话就无法实现。”
据估计,非洲有3.5亿崛起的中产阶级,如今已经成为跨国公司的焦点。不过依然还有很多跨国公司并未考虑进入非洲的穷人市场,这主要是因为这些人无力购买外国公司的价格昂贵的产品,此外,交通不便导致产品运输也不太方便。
全球约有七成的穷困人口聚集在非洲。据世界银行,2013年,撒哈拉以南非洲的人均国民收入是1657美元。有些处于最底层的客户使用的是只能收发短信的手机,因为售价更低。对于那些想要接近非洲大陆那些对价格最敏感的消费者的公司来说,肯尼亚是不错的出发点。
2007年,肯尼亚推出了世界上首个手机支付系统之一。现在,网络支付在肯尼亚很普遍,连零时工和奶奶辈都会通过手机付款。肯尼亚人在杂货店结账时会通过手机付款,手机付款也省去了他们去电气公司缴纳电费的麻烦。
近年来,那种入门级的智能手机在非洲迅速普及,这类手机可以便捷上网,让很多买不起电脑和平板电脑的民众有了接触互联网的机会,并迅速成为了电子商务公司的目标客户群。这一群体的基数很大,非洲本土电子商务公司Jumia、Kaymu、Konga等大受其益,近年来实现了飞速扩张。(来自:雨果网)
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