移动端支付,电子商务的发展方向
由于互联网的普及以及人们对于生活品质的追求,南非半数以上的网民每周都会网购,因而促进了该国电子商务的发展。其中表现最为出色的当属电商Kalahari。
Kalahari(http://www.kalahari.com.ng)成立于1999年,是南非最早诞生的,最值得信赖的电子零售商之一。其业务范围涉及图书、影视、音乐,游戏、户外用品、玩具、汽车等多个行业,被当地网民称作“非洲的Amazon”。此外,他还是该国最大的英语和南非语电子书供应商。
在南非市场研究公司Columnate最近进行的一次最佳用户体验调查评比中,Kalahari位居榜首。消费者将速度和省时省钱作为他们评比的重要因素,虽然数据显示用户似乎没有他们自己想象的那么理性。Columnate 的首席执行官 Henk Pretorius表示,南非电子商务发展的关键在于手机的普及程度,鉴于去年本土市场智能手机和应用软件的巨大增幅,简单快捷的支付方式使购物变得如此平常,似乎已变成了一种生活方式。数字化的网络购物平台必将掀起新一轮的浪潮,而如何让互联网用户实现移动端购物则是每个想要进军互联网的商户应该考虑的问题。
相对于传统的支付,移动支付对经济和经营活动的基础性作用应该是更加强的。它实现不仅仅是货币资金的转移,更是对交易双方的身份、习惯、偏好、信用状况等信息的搜集。这些信息反过来又会为发现客户或者是更好服务客户,提供更多有价值的信息。移动支付必将会成为电子支付发展的一个重要方向。
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