据印度工业联合会(Confederation of Indian Industry)发布的最新市场报告,印度2015年GDP增长率达到7.5%,B2C电商市场增长率34%,市场规模达160亿,预计到2020年市场规模将达1000亿美元。
近年来,得益于3G网络的建设以及智能手机的成本下降,智能移动设备以及互联网在当地普及十分迅速。2015年印度智能手机用户达2.2亿,超过美国成为全球第二大智能手机用户市场,这也使印度成为全球第一大移动电商市场。
(印度RingingBells公司推出的史上最便宜智能手机,折合人民币24元)
(2015年印度3G网络用户1.46亿)
随着印度中产阶级的扩大,网购消费者数量增长迅速,预计到2020年,印度在线消费者将达到2.2亿,比2015年增加4倍。
调查显示,印度消费者的网购支出占可支配收入的三分之一,2015年平均网购支出247美元。
虽然印度人热衷网购,但是当地人的线上支付仍相对落后。有数据显示,在全世界没有银行账户的人口中,印度人占了将近五分之一。信用卡和借记卡在当地的使用率约有30%,货到付款是印度最为主流的电商交易模式,占交易份额的60%,第三方电子钱包和EMI(Equated Monthly Installments,一种逐月等额本息还款的付款方式)使用率不到2%。
为了让更多消费者加入非现金消费的行列,印度政府采取了一系列政策积极推动银行卡的普及,如计划新发行银行卡1.1亿张。另外印度储备银行在今年4月份推出统一支付接口(Unified Payments Interface, UPI)技术,这一技术允许消费者使用特定的标识在不同银行之间进行转账而不需要复杂的身份验证,而且由于是开源的,UPI可以整合到所有带应用程序的移动设备上,这意味着即使是选择货到货款,只要快递员带有支持UPI的设备,消费者就可以方便的完成电子支付。
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