每个国家或地区都有本地特色的支付方式,类似我国的支付宝、微信支付。即使对于一些信用卡普及率很高的国家,信用卡也未必是当地消费者网购的首选支付方式。今天小编带您一起探索欧洲人口密度最大的国家——荷兰的支付情况。
问: 荷兰的电商市场前景如何?
答:2016年荷兰电商市场的零售额达200亿欧元,其中来自移动电商的零售额占总体电商零售额的20%。据统计2016年共有416万荷兰消费者进行了跨境购物,总消费额达6.69亿欧元,比2015年增长了30%。其中最受荷兰消费者欢迎的是中国的电商网站,占跨境消费额的27%。
问:荷兰的在线支付方式占比如何?
答:荷兰是欧洲人口密度最大的国家,每平方公里有488人口。在这个“拥挤”的国家,银行账户普及率达99%,然而信用卡普及率只有不到34%,原因是当地人对信用卡消费持谨慎态度。荷兰人使用更多的支付方式是银行转账59%,依次才是信用卡32%、电子钱包4%、现金支付1%。
问:进军荷兰市场,最理想的支付方式是?
答:除了信用卡外,荷兰有多种本地支付方式,如
iDeal、Sofort、Afterpay、SEPA、Paysafecard等。其中最受当地消费者欢迎的便是iDeal——一种让消费者不需要离开商品购买页面就能实现银行转账的支付产品。
问: iDeal有多理想?
答:作为荷兰最主流的在线支付方式——iDeal,占据了荷兰在线支付市场60%以上的市场份额。根据欧洲品牌管理研究所的调查,iDeal这一支付方式被超过50个国家的跨境购物网站所采纳,所有进军荷兰市场的电商网站中,每五个网站就有一个完全使用iDeal进行跨境收款。
问: iDeal为什么这么好使?
答:对于消费者而言,iDeal是实时交易的,联网银行多,方便而安全,对于商户而言,也无需承担拒付的风险。商户使用iDeal无需交纳保证金,商户的流动资金畅通无阻。另外,相对其他支付方式,便宜的交易费用也是iDeal的优势之一。
问:iDeal在移动端的表现如何?
答:荷兰的智能手机普及率高达76%,远远领先其他欧洲地区。2015年iDeal处理了超过2.22亿笔在线交易通过,比2014年增长了23.2%,且大部分的增长来源于移动端的消费。数据显示,2015年上半年荷兰35%的交易通过手机端的iDeal完成,与2014年同期相比增长了10%。使用平板进行的消费超过50%。
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