拉美市场为什么火热？看看你就明白了

拉美地区电子商务市场的年增长率为24%，预计到2022年，电子商务销售收入将达到940亿美元。未来五年的在线销售额将增长19％（比全球平均水平高8％）。2019年拉美地区预计将有约1.6亿人购买在线商品和服务。而在网上购物选品中，服装、家电和电子产品最受拉美人民的欢迎，预计购买所占比重还会继续上升。

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随着互联网普及率的不断上升，到2019年底，拉美地区使用互联网人数将增加到3.87亿 – 这将超过了拉美地区6.5亿人口的二分之一。而近年来，智能手机的使用人数也出现了急剧增长，尤其是千禧一代，从2012年的7800万增加到2020年的2.7亿。移动互联网的发展推动移动商务的快速发展，这同时也成为了拉美电子商务增长的推动力。据行业专业机构研究，拉美地区的平均年龄略低于30岁（美国为37.9，欧洲为32.6）。年轻人非常乐于接受新技术和其他移动设备。在互联网普及方面，由于技术方面取得了重大进展，拉美地区取得了积极发展。2018年，有27.5％的在线零售购买都是通过移动技术完成。

拉美电子商务协会主席，Marcos Pueyrredon表示：“过去十年，拉美地区的电子商务和数字经济不断演变和进化，造就今天先进的科技和网上消费习惯。”如今，服装、家电和电子产品在拉美市场中所占的购买比重呈不断上升趋势。预计2019年，服装销售将大幅增长，家电和电子产品将紧随其后。

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拉美市场充满活力，如何促进当地市场刚需，这就需要各个产业链资源的有效衔接。比如，物流行业需求量很大，而世界银行将拉美地区目前的物流评级视为差级，因此物流行业增长空间还很大。而需求急剧增加的另一个领域是金融科技。随着拉美地区消费者越来越依赖互联网，通过互联网就能买到世界各地的东西，对网上银行、在线支付处理的需求会更高。据了解，巴西有48%的网上购物者尝试使用本地银行发出的银行卡，却因为无法处理外币结算而导致他们的交易被拒绝，但是银行卡并不是拉美人在线购物的唯一支付方式。在线银行转账、线下现金凭单支付和使用本地银行卡等都是本地人日常习惯的支付方式。

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在巴西、墨西哥、阿根廷、哥伦比亚、智利、秘鲁、厄瓜多尔和玻利维亚，每个国家的在线支付方式都是自成一体。总体而言，拉美国家更偏好现金支付，因为这能让他们对自己的消费支出有更好的把握，因而减少自己的经济负担。因此，巴西的Boleto、墨西哥的OXXO和哥伦比亚的Baloto等应运而生，把线上购物和线下现金支付完美结合起来。而同时，信用卡分期支付也越来越流行，国际信用卡Visa、MasterCard，本地信用卡Elo、Hipercard都提供了多种多样的分期方式。还有各个国家独特的网银转账，如秘鲁的pagoefectivo（也支持线下现金支付）、哥伦比亚的PSE等。

目前Oceanpayment钱海支撑的支付产品已涵盖了拉美地区信用卡、现金支付和银行转账三大主流支付，比如国际信用卡Visa、MasterCard、AMEX，主流现金支付如巴西的Boleto，墨西哥的OXXO，还包括有本地信用卡Elo、Hipercard等拉美消费者信任的支付方式。想要打动拉美地区消费者，多元化、本地化的支付方案无疑能给消费者带来更好的支付体验，进而提高销售转化率。

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