近日,Google 携手 Kantar 发布了《2019中国跨境电商机遇与增长报告》。报告显示,全球电商零售业务保持持续增长,但增速将会放缓。中国的跨境出口情况相似,同时中国跨境电商增长突破口仍然存在。中国企业在品牌化的转型路上,应如何逆风飞翔,挖掘潜力?
找准市场机会
在竞争激烈的全球电商市场,中国跨境电商选择适合自己的市场十分重要,从中短期战略来看,占据条件优势的成熟市场仍然是中国出口商的首选。
在品类的选择上,通过对2018年中国跨境电商各品类存量和增量的分析,电子 3C 产品占据出口品类第一位,增长率仅为3%。相对于电子产品的低增长,服饰品类在过去一年,实现了高达52%的快速增长,跨境时尚品类风头正猛。
随着零售环境变得更加复杂多样,消费者追求个性化的产品和体验,使品牌“专卖店”获得青睐,品牌独立网站发展的最佳时机到了。
如何吸引海外消费者?
精准营销,提升消费者体验。消费者在线上购物越来越缺乏耐心,企业在消费环节和推荐上要快速精准。
通过建立品牌独立网站,吸引价值消费者 。DTC(Direct-To-Consumer)模式在欧美迅速兴起,欧美消费者更倾向于直接在品牌方直营网站上购买。在美国,品牌独立网站增速是市场平均增速的3倍。品牌独立网站能吸引更有价值的消费者,为消费者提供更好的购物体验,有效地提升复购转化。
升级产品/服务,优化消费者购物体验。网购时,消费者在考虑产品和促销的同时,对支付、物流等体验环节十分关注,在影响购买决策的因素中占比达69%。因此,选择合适的支付和各环节服务提供商,能有效的提高消费者体验,进而提高订单转化率。
在品牌化的转型路上,中国出海电商企业要成功突围,提高海外消费者购物体验是关键。跨境电商企业需深入了解当地消费者需求,提升运营及服务能力的同时,发挥支付、物流等各环节服务商价值优势,共同促进产业链效益升级。通过建立品牌独立网站,升级购物体验,提升消费者满意度和忠诚度,将更有可能精准地触达有消费能力和需求的消费者,促成品牌价值的塑造,获取利润价值。
品牌出海是跨境电商未来的发展趋势,独立网站是品牌出海的必经之路。Oceanpayment用专业及服务,提供支付环节优势,助力中国跨境企业出海、塑造国际化品牌形象、开拓全球业务!
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