德国电子商务市场浅析
德国是欧洲地区除俄罗斯以外的第二大的经济大国,同时还是欧洲人口最多的国家。二战后,德国分为了东德(德意志民主共和国)和西德(德意志联邦共和国)。西德主要与西欧国家建立联系,而东德则与匈牙利,波兰等国建立联系。截止去年6月,德国共有8110万居民,其中年龄在25岁到54岁的占总人口的42%。
德国的网购者习惯使用invoice支付,即收到卖家发来的付款通知后,消费者再按照上面的金额和账号付款。 根据去年的一项调查,近60%的网购者是在收到货物之后再进行付款。不过,消费者也不仅仅使用invoice,有34%的消费者使用信用卡支付,包括MasterCard, VISA 和 American Express。其他比较常用的支付方式有ELV,Giropay, Sofort Überweisung , RatePay 以及货到付款。
在线商品中,时尚精品是最受欢迎的,紧接着是消费者媒体和消费类电子产品。值得一提的是,相比线下购买,德国消费者更喜欢在网上购买消费类电子产品和内容类产品(书籍、音乐。电影等等)。根据BITKOM(德国信息技术、通讯和新媒体协会)的一项调查,65%的德国居民进行过网购,而同期的欧洲平均数为45%。另外,德国有85%的互联网用户。
预计今年底,该国的在线零售总额将突破400亿欧元。德国去年的电子商务增幅达到44%,而目前电子商务收入占了总在线销售额的83%。预计到2017年,电子商务收入将占国内生产总值的53%。
德意志银行信用卡服务的一项研究表明,东德与西德在线零售领域的区别已经消失了。就目前的购买行为来看,东西德之间是不存在差异的。而零售调查中心的数据显示,德国的在线零售额占总零售额的8%。
在德国,电子商务的两大巨头分别是美国零售商Amazon和德国的Otto,两者占据了该国电子商务市场的近50%。
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