随着各国政策和平台监管愈严,最近几年跨境电商不合规事件层出不穷,且愈演愈烈。当卖家面对突如其来的法律责任及索赔时,往往手足无措、应对乏力。
- 2015年12月,某P以侵权等名义对数百位中国商户账户进行冻结或扣款。
- 2016年1月,中国3000多家跨境电商独立站被美国婚纱礼服产业协会以销售假冒产品、侵犯知识产权为由告上法庭。众多卖家受到牵连,其中很多卖家域名被收回,资金被冻结。
- 2017年末,英国“双清包税”严查,涉案影响波及上百位卖家。
- 2018年第一季度,为了消除卖家发给消费者的大量垃圾邮件等不当内容,Facebook关闭了5.8亿个虚假账户。
- 2018年6月13日,上万个亚马逊英国站账户由于未及时上传VAT税号被封,甚至连自发货卖家也难逃一劫。
- 2018年11月,近196个独立站卖家因为侵权Adidas被SMG律所起诉,侵权的不仅仅是Adidas商标,还有三叶草图案以及三条斜杠。
- 2019年3月,由于涉嫌侵犯Miffy(米菲兔)的知识产权,上百位卖家的某P账户被冻结。
- 2019年9月,Bunch O Balloo维权,本次被起诉的卖家多达475位。
在如今举国“抗疫”之际,有人却心生歹念。一些大发黑心财的商家,开始玩起了“跨界”,都想从有大量需求的防疫物资里捞一笔。有的企业因产品质量问题被外方退货、被平台关停账号、被冻结资金。不仅扰乱了防疫用品出口秩序,也严重影响国家形象。今年2月18日,被点名的某科技(深圳)有限公司新增了口罩、消毒水、防护衣、防护眼镜、一次性手套、额温枪等产品经营,入场没多久就落得人人喊打的地步,可能也会给那些想割韭菜赚快钱的黑心商家一个警醒,别等到被罚到倾家荡产才悔过……
历年跨境电商不合规事件接踵发生,究其原因,是在跨境经营中,有卖家因为不懂合规经营,不小心触发“违规”;也有卖家为了短期的利益而忽略合规问题,心存侥幸心理,不惜以身犯险。一旦事发,很有可能陷入万劫不复的境地。
因为不懂合规经营,不少卖家付出了惨痛代价。对于独立站卖家来说,合规经营意味着在产品、物流、广告、支付等各个环节进行合规管理。除了培养一支有合规意识的经营团队,在业务的各个环节上,可优先选择安全可靠、专业负责的跨境服务商,为卖家提供合规的解决方案和服务。
走一条道路,方向比速度重要。持续发展,学习比学历重要。品牌想要走得长远,品质及合规绝对是企业永恒的主题,否则再好的运营发展只会是昙花一现。想要获得综合而且独特的利益与体验,理性和感性需并存。无论时代如何变迁,只有注重品牌基因才能适应整个市场的动荡颠覆!
在跨境支付的道路上,Oceanpayment坚持自己的发展道路,踏实负责、合法合规的打造自身的核心竞争力,帮助商户符合海外目标市场的金融法规,真正实现收益安全及业务的良性发展。
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