世界旅游组织近日发布的评估报告指出,截至9月1日,全球已有115个旅游目的地开始放宽因疫情采取的旅行限制,占到总数的53%。其中,发达经济体中79%的旅游目的地已开始解禁旅游,新兴经济体这一比例为47%。专家认为,这一信息释放了积极信号,有望带来可观的经济和社会效益。随着全球多地逐步解除限制措施,不少国家政府持续更新出台提振旅游新举措,很多旅游目的地也纷纷出招,努力吸引游客回归。
在世界旅游城市联合会近期牵头编写的《新冠肺炎疫情影响下城市旅游业复苏与振兴行动指南》报告指出,前期各国对旅游业紧急救市初显成效,全球旅游业有望迎来阶段性复苏,行业未来会因更注重卫生安全、结合数字化而得到重塑。
因为疫情的影响,旅客的消费行为习惯也发生了变化。Booking.com在一项研究报告中指出,疫情之后,旅客有新的旅游趋向:
从出国游转向当地游:
以往,国内住宿预订量占Booking.com总业务量的45%。而今年4月份,国内市场份额增长至70%左右,这一趋势一直持续到7月份。5-6月份,全球范围内64%的旅客将国内游列入愿望清单,而去年,仅有35%的旅客选择国内游。
更加注重退改政策的灵活度:
旅客更加注重灵活的退改政策。由于新冠疫情带来了种种不确定性,政府可能随时会实施封锁政策,旅客希望在这样的环境之下,能够安心预订,不用担心取消和改期问题。
更多人选择自驾游:
由于很多地区仍在限制国际旅行,因此选择驾车出行的旅客在不断增长,而且基本上会前往2-3个小时可到达的短途目的地。5月份,自驾游旅客数量有所增长,之后趋于稳定。
更多人关注卫生条件:
自疫情暴发以来,关于酒店的特定词汇的搜索量激增,如“干净”(clean)、“卫生”(hygiene)等词的搜索量上升了60%。
这些数据表明,旅客愿意花更多的钱,获得更灵活的预订,更大的空间和更安全的保护。在经历过疫情的压抑和自由限制后,“报复性旅游”在未来可能会呈现爆发式增长。
因疫情暴发,美国的经济遭到很大打击,近25万人失业。很多旅客表示,他们正在规划有史以来最久、最奢侈的旅行,以抚平自己在疫情期间经历的伤痛。Protravel International是国际豪华旅游联盟Virtuoso的成员公司,其豪华旅游顾问Josh Alexander表示,Protravel的许多客户在今年度假或规划2021年的假期时,他们出手更大方,旅行时间也更长。一旦各国开放边境,国内放松限制,旅客就会满世界周游,挥霍更多的时间和金钱。
如今,世界各国正在探索旅游业新的发展模式,推动旅游业实现可持续、更有韧性和更具创新的发展。疫情之后,旅游业的重启将产生新的契机。
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