新冠疫情的爆发,打乱了绝大多数行业的营销与生产节奏,跨境电商行业也在其中。正处在变革之中的跨境电商们,是将全球疫情当做长期发展的助力,还是短暂利益的狂欢,或者投机不成的黯然,又或者是检验内功的磨刀石。
跨境电商行业的发展如同其他行业一样,都要具备三项红利:
· 市场红利
· 技术红利
· 管理红利
先是市场有需求,被嗅觉敏锐的商家抓到第一手机会,通过爱拼才会赢的勇敢,获取行业的第一桶金、第一批神话,取得市场红利。在市场红利(包括政策红利)持续的驱动下,通过技术、系统解决发展问题,一直到技术创新对行业进行颠覆,部分商家跟随技术创新创造出新的模式并从中获利,一般称为技术红利。
在初期的乱象,中期的百花齐放后,市场的方向逐渐清晰,品牌化运作及品牌化进程势在必行,这时候市场红利逐渐走向深海,技术红利下的各种模式趋于稳定,商家开始拼内功讲管理,将每一件小事做好,在产业、行业、终端深耕品牌元素的长期主义的时候到了,回到了更深度管理红利。
以上三个红利并不是有严格的时间轴或者先后顺序,在发展的过程中交叉出现,但除了资源型企业,在品牌化进程中,管理红利愈来愈重要。
跨境电商行业正处在因技术创新(譬如像Shopify模式)而百家争鸣后的品牌化进程变革初期,全球疫情的到来,打乱了跨境电商行业变革的节奏,让品牌化进程加速,在加速的过程中也将产生各种问题、各种坑。
2020跨境电商机遇与挑战
回顾短短半年多的时间,疫情在国内爆发时,生产、供应、头程物流均无法启动,当国内疫情控制住后,海外疫情爆发,防疫物资受政策的变化,少人笑多人哭。欧美国家发钱给民众,部分跨境电商们因此狂欢,但物流爆仓、尾程投递困难、综合成本增加,以及服务商被抓、跑路,大量账户因不同原因,甚是不知道为何,被海外平台、服务商封存或者冻结等等问题,都让狂欢进行的过早。各种不确定因素,让投机商户越来越难,同时让不合规、粗放式、只靠商务条件获取商户的各类服务商无地可遁。
同时,据权威数据显示, 2020 年第一季度中国进出口总值同比去年下降了6.4%,但跨境电商平台进出口总值却增长了34.7%。2020 年第一季度数据显示,中国跨境电商卖家在疫情期间的收入对比 2019 年增长了25%,稳居全球跨境电商市场榜首。另外,企查查数据显示,目前我国共有1.97万家跨境电商相关企业,2019年新增企业3191家,同比增长30.1%。今年上半年,全国新增跨境电商相关企业2356家,同比增长64.8%。
一方面线上购物正在成为人们的首选购物方式,另一方面经济的下滑让人们购物更加注重综合体验。品牌化进程将成为跨境电商的重点,跨境电商在技术创新下的各种模式出现,产业从业人员迅速增加,通过各种培训、实操、案例等,成为成熟的产业从业人员,他们更加了解海外各国的规则、文化、宗教、消费习惯等。同时经过时间、市场的洗礼后,跨境电商各种模式趋于稳定。全球疫情逐步进入常态化,美国大选也快靴子落地,国际贸易之间关系再怎么折腾,老百姓还是要生活要购物。中国的生产产业复苏及品种齐全,在疫情后时代必能获得先机。
变革之中的跨境电商将迎来更大的机遇与挑战,注重消费体验,尊重当地规则,狠抓产品质量,将品牌思维与品牌进程作为长期主义。相信接下来各个跨境电商企业的生存战,除了要提高对外部环境的敏感度,内部管理修炼内功更是跨境电商行业变革之下的立足之本。
从Oceanpayment的内部数据来看,在产品布局、消费体验、合规经营和品牌建设等有一定深度的跨境电商企业,在此次疫情中不仅没有受到市场影响,反而在其中获利颇丰且稳定增长。同时,在欧美地区物流出现严重问题之时,全球其他地区的交易量与去年同期相比均有不同程度的增长,尤其是东亚、南美地区的交易量及商户数成倍数增长。
Oceanpayment拥有一支经验丰富的海外团队,了解及熟悉当地合规要求,长期致力于跨境电商收单领域, Oceanpayment以持续创新能力不断赢得产业链价值认可和国际声誉,我们立足港深、覆盖两地、服务全球,努力支持中国企业国际化发展,助力中国品牌塑造全球声誉。
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