全球著名风险评级机构穆迪在10月份最新发布的亚太区域行业研究报告中称,随着亚太地区疫情逐步得到控制,逐步解除旅行限制将成为亚太地区经济复苏的主要动力。
2020年,全球零售电子商务市场预计同比增长16.5%,销售额达到3.9万亿美元。虽然受疫情影响,增速放缓,2020年亚太地区零售电子商务销售额预计可达2.4万亿美元,占总销售额的62.6%,占据全球的最大市场份额。北美地区销售额预计可达0.7万亿美元,排名第二;西欧地区销售额预计可达0.5万亿美元,排名第三。相比其他区域,亚太地区仍然是引领世界经济复苏的重要力量。
近期乐天广告Rakuten Advertising发布的“复苏之路—2020年亚太地区电子商务” 报告指出,全球有70%消费者不会推迟圣诞节或农历新年等重大节日购物的计划。因为疫情的影响,全球的市场格局和消费者习惯正在发生改变,这促使数字化技术进入大规模应用阶段,并进一步培养了消费者线上消费习惯。与全球其他区域一样,当下的亚太地区消费者也表现出偏好的转变,他们更愿意在网上购买商品。其中新加坡、中国、中国香港和韩国有超过一半的消费者计划改变原有购物方式,转变为线上购物。
Rakuten Advertising亚太区高级副总裁Stuart McLennan表示:“全球疫情的流行导致更多消费者被限制在家里,但在线服务,如食品和杂货外卖、线上下单线下提货和视频点播的需求有明显上升。”
从全球来看,消费者更喜欢从他们认为价格优惠、产品种类丰富的国际网站上消费。今年选择在国际网站上购物的亚太地区消费者中有超过一半选择中国零售商作为他们首选。在家中就可以享受在线购物,这将让更多的人在线上发现新的品牌。
疫情加速了消费者和商业行为方面的格局,并驱动了新的发展趋势,促使企业经营方式、消费者购买行为和支付运营模式的变化和革新。
在麦肯锡发布的“2020年全球支付报告”中,对于支付行业而言,过去六个月,电子商务、数字支付(包括非接触式支付)、即时支付和现金流转的持续转移都得到了显著推动。在数字化方面落后的地区,支付提供商拥有更大的收入增长潜力。除此之外,在某些国家和地区,网络的渗透率可能会持续增长,这将进一步推动支付数字化发展。
IDC新兴技术研究副总裁钟振山说:“人们正逐渐从线下购物转向线上购物,疫情结束后,这种习惯不会消失,这将对整个电子商务行业产生非常积极的影响。”
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